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深センの観光産業は緩やかに回復しており、ホテル業界のプロモーションは損失を埋め合わせる

Date: 2020-07-28

国の消費の重要なセクターとして、観光およびホテル産業は、流行のもとで大きなトラウマを被ってきました。 iiMediaコンサルティングレポートは、2019年の春祭りの期間中の観光収入の規模に基づいて、2020年の流行による観光の損失は第1四半期のGDPの約2%に相当する5,000億元を超えると予想されることを指摘しました。国内流行の緩やかな緩和に伴い、現在の観光およびホテル産業の回復はどうですか?記者は最近、深センの旅行代理店やホテルを訪問し、多くの市民が旅行計画を再開し始めていることを知りましたが、旅行代理店はまだ回復に時間がかかり、ホテル業界も流行中の損失を埋め合わせるためのプロモーション活動を強化しています。


観光:生き残るためにゆっくりと体温を回復させる


「流行は完全に終わったわけではないが、多くの人々はもはやそれを止めることができず、旅行するつもりです。」深センの大手旅行代理店のスタッフであるシャオ・グは記者団に対し、同社は5月に広東省の内部ツアーを開始したと語った。国内旅行は開業したばかりで、前年同期に比べて客数は少なかったものの、ついに上半期の空室を埋め合わせました。


Xiao Guは記者団に、自動運転で省内を旅行する人が多いため、省内の顧客数はそれほど多くはないが、国内ツアーのいくつかのルートは非常に人気があると述べました。 「当社の雲南西双版納線は7月27日に満杯で、雲南線は夏の間よく売れていました。」人は以前の年によると新疆の線も非常に暑かったが、今年は新疆の流行が繰り返されて中止されたと語った。


流行が海外に広がり、緩和の兆候がまだないため、国内旅行代理店は往路を完全にキャンセルしましたが、これは大半の旅行代理店にとって大きな損失です。 「地方旅行も国内旅行も採算が取れず、単価も安い。取引量を増やすことはできない。旅行代理店の主な利益は、依然として海外旅行だ。しかし、海外旅行がキャンセルされた今、旅行代理店はベルトを締めて、辛い生活しかできない。 「シャオ・グはため息をついた。


Xiao Gu氏によると、現在の主要な旅行代理店には、生き残ることだけが望まれています。 「今年のビジネスはそれほど改善しないと思う。来年はないかもしれない。今年の前半に果物の販売を開始したので、生きていれば十分だ」シャオ・グ氏は記者団に対し、今年の前半は給与が大幅に減少したと語った。心配なのは、旅行代理店の利益が悪化した場合、それが一時解雇されることです。


記者は、できるだけ早くビジネスの回復を促進するために、多くの旅行代理店が顧客の個人化されたニーズに特化したカスタマイズされたツアーサービスも開始したことを知りました。


キチャチャが記者に提供したデータによると、今年2月から4月にかけて、深セン旅行代理店のキャンセルと取り消しの数は5から88に増加しました。4月以降、キャンセルと取り消しの数は減少し始めました。 5月は49人、6月は61人でした。


人々の旅行意欲が完全に回復していないという事実に加えて、いくつかの景勝地は、ゲストを迎えるためにすべてのプロジェクト施設を完全に開放していません。深センのいくつかの主要な景勝地に関する記者の調査によると、一部の景勝地は長い間公式に公開されていますが、この地域の景観、プロジェクトパフォーマンス、および一部の展示体験ホールはまだ一般に公開されていません。キューイングの順序を維持するために元々設定されていたフェンスは隔離されています。地面はアイドルで、待合室は空でした。


記者の理解によると、観光市場をできるだけ早く回復するために、パールリバーデルタは2020パールリバーデルタツアーの年間パスも開始しました。これは、198元のチケット2枚と99元のチケット1枚に制限されています。チケット1枚で、パールリバーデルタの複数のアトラクションを訪れることができます。アトラクションの中には、世界の窓、華麗な中国、海上庭園、造園、広州、東莞、仏山、中山、その他の都市の観光名所が含まれます。


ホテル業界:低価格のプロモーションが損失を補う


旅行と観光に密接に関連しているホテル業界にとって、それはまだ夜明け前に苦労しています。記者は最近深セン羅湖と福田のホテルを訪れ、現在ほとんどすべてのホテルが低価格のプロモーションを使用してホテルの稼働率を高め、アイドルルームを減らし、キャッシュフローの問題を緩和していることを発見しました。


羅湖港は、深センと香港の間の重要な陸上港の1つであり、毎年8000万人以上の乗客が出入りしています。毎週末または休日に通関手続きが行われ、近くのホテルの稼働率も非常に高くなっています。しかし今、流行は緩和されたものの、近くのホテルは血で復活したことはありません。深セン愛フェイ国際旅行代理店の陳と名乗ったマネージャーは記者団に、近くの5つ星ホテルの宿泊率は非常に低いと語った。ホテルを訪れるゲストのほとんどは香港人と東南アジアの顧客であるが、流行により羅湖港の開通が妨げられた。顧客ベースは約80%削減されました。


記者はホテルの人気をその場で見て、ロビーマネージャーが記者に伝えました。「近くのホテルでのビジネスは良くない。現在、ホテルを訪れるゲストのほとんどは、ビジネスや観光のために中国から来ており、価格は比較的安い。元/夜、これが通常ピークシーズンである場合、価格は1,000元を超えます。」


羅湖駅近くの別のビジネスホテルがさらに深刻な打撃を受けました。ホテルのセールスマネージャーであるアリーは記者団に、次のように述べています。ほとんどのお客様は香港人ですが、香港での流行が始まったため、通関手続きが遅れており、いつまで続くのかわかりません。現在は、値下げするだけで自力で対応できます。現在のホテルの価格は、1泊あたり約400元です。」


福田地区のホテルへの影響は軽微でしたが、この地域のホテルの運営レベルはまだ流行前のレベルに戻っていません。福田区カイティアンロードにある国際ホテルの営業部門の馬部長は、現在のホテルの稼働率は約80%で、主に北京、上海、広州、深センに旅行するビジネスマンを対象にしており、朝食込みで1泊650元です。 「この価格は、福田の星評価されたホテルの最低価格である必要があります。流行前の最低価格は、1泊あたり850元で、朝食は含まれていませんでした。」


ホテルの流行による損失を防ぐために、多くのホテルが他のビジネスを立ち上げました。たとえば、深Dongの東海にあるホテルは、流行時にマイクロモールを開店し、ホテルの部屋、ケータリング、プール、ジムなどの中核製品を割引ギフトカードにパッケージ化しました、インターネットを通じて流通から販売前のキャッシュフローを実行します。さらに、羅湖駅近くの前述のビジネスホテルのコンシェルジュ部門のスタッフは、記者団に対し、この段階でホテルが「ランドリーサービス」と食事サービスを開始したことを伝えました。「現在のところ、ランドリーニーズの大半を占めているのは、主に一部のクラブを含む企業です。少数のゲストに加えて、コミュニティの周辺住民もいます。服の素材に応じて、料金はダウンジャケットの場合は80元/枚、夏のスカートの場合は55元/枚から70元/枚です。


調査:スーパーフォーアダルトに旅行計画がある


多くの家族にとって、旅行は毎年厳しい要求ですが、流行の状況下では、多くの家族がこれにためらい、苦労しています。 「息子は家に我慢できず、毎日出かけたいと言っています。」深セン市の元さんは、夏休みに子供を連れて行きたいと思っています。一方で、子供の心身が痛くなるのではないかと心配しています。 「私たちと一緒に旅行した古い世代は常に、現在の流行の下でホテルに滞在することを心配していました。」


夏休みですし、元さんのようなプランもたくさんあります。記者は、流行後の旅行意欲についてアンケート調査を実施しました。この調査によると、回答者の43.59%は、流行が緩和されたため、旅行の計画はあるものの、まだ見守る必要があると答えています。すぐに旅行します。さらに、回答者の半数以上が、家族や子供と一緒に旅行すると回答しています。


ユアンさんとその両親のようなホテルに滞在することに不安を持っている人に関しては、記者の調査では30%以上の人が、回答者の48.72%は決定はホテルのタイプに依存すると答えた。ホテルの選択では、回答者の41%がチェーンホテルを選択し、別の33%がスターホテルを選択しました。


旅行方法に関しては、回答者の最大87%が自己ガイドの旅行に参加すると答え、グループで旅行することを選択したのはわずか10.26%でした。観光地としては、6割近くが周辺地域、4割が中国を旅行しており、自由旅行であるにも関わらず、今のところ海外旅行を選択する人はほとんどいない。


記者の理解によると、現在、多くのホテルや旅行代理店はいくつかの優遇パッケージ活動を開始していますが、価格は非常に有利ですが、ホテルやアトラクションの宣伝のため、旅行意欲を高める回答者は半分未満です。ほとんどのインタビュー対象者は独自の判断と計画を持っており、短期的には宣伝活動の影響を簡単に受けません。