L'ère post-marque de l'industrie hôtelière : de l'expansion à l'efficacité

Par le passé, nous nous sommes toujours référés aux indicateurs des pays européens et américains pour prédire le développement de la Chine. La part de 70 % des hôtels de marque a été un facteur important pour encourager le secteur hôtelier à poursuivre son expansion au cours de la dernière décennie. Sur la base de 350 000 hôtels, il devrait y avoir environ 250 000 hôtels de marque. Cependant, cette année, les données professionnelles de Maidian.com et de la China Hotel Association nous rappellent que ces prévisions pourraient devoir être révisées. Le ratio de 70 % ne pose aucun problème, mais la base de 350 000 hôtels doit être revue. À l'avenir, la Chine pourrait avoir besoin de 200 000 à 250 000 hôtels, dont environ 150 000 hôtels de marque, pour atteindre l'indicateur de 70 % d'hôtels de marque. Si ces données se confirment, le nombre total d'hôtels en Chine diminuera de 100 000 au cours des 5 à 10 prochaines années. La stratégie de développement des groupes hôteliers passera de l'expansion à l'amélioration de l'efficacité, et la qualité de la marque et la fidélité des clients deviendront les indicateurs clés des opérations hôtelières.