深圳 28 ~ 34℃ <3级 深圳天气详情
新闻中心

“丁真”们带动目的地搜索热度超国庆 “网红带货”能否成为旅游景区获客新引擎

发布时间:2020-12-03

与互联网深度融合的旅游新市场,也将加速呈现在世人面前。

凭借视频走红的“甜野男孩”丁真成为了旅游圈的“爆款顶流”,而这也令丁真的家乡四川理塘及多个相关旅游目的地一夜“出圈”。11月30日,有OTA发布统计数据显示,11月20日起至11月底,“理塘”搜索量猛增620%,比国庆假期翻了4倍。除了四川,北京商报记者统计发现,截至目前,陕西、黑龙江、青海、云南、西藏等至少10个省、市、自治区都以各种形式向丁真发出邀请,相关话题在网上收获了数亿阅读量,热度持续居高不下。不可否认,利用互联网技术和流量推动旅游供给提质升级,已成为行业大势所趋。同日,文旅部、国家发改委等10部门还联合印发了《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》(以下简称《意见》),明确将以“互联网+”为手段,推动旅游生产方式、管理模式等创新,丰富旅游产品业态、拓展旅游消费空间。由此,与互联网深度融合的旅游新市场,也将加速呈现在世人面前。

旅游淡季的“网红效应”

近期,“丁真”的走红着实令旅游圈兴奋不已。据悉,丁真的家乡甘孜藏族自治州理塘县位于四川省西部,海拔4000米,距康定285公里、距成都654公里。火“出圈”后,丁真迅速成为县旅游形象大使。随后,甘孜文旅局还联合丁真一起推出旅游宣传片《丁真的世界》,上线当日,相关话题就在微博收获了15万次讨论、4.1亿次阅读,视频播放量超千万次。也就是在这一日,理塘县还赶赴成都开展“藏文化旅游最佳目的地—2021年理塘”旅游路演推介,吸引更多人关注当地旅游。

在流量的带动下,理塘旅游热度快速上涨。据统计,截至11月25日,部分平台上甘孜藏族自治州酒店预订量较去年同期增长89%。其中,11月17日成为首个增长高峰,当日酒店预订量较去年同期增长111%,相比前一天增长15%。而在随后的一周,甘孜当地酒店每天的预订量同比都保持在1倍以上。而机票方面,去哪儿网数据显示,自11月16日起,以甘孜康定机场、亚丁机场为目的地的订单量同比增长近2成,其中,11月17日单日的预订量更较去年同期增长90%,此外,11月21日、23日、25日预订量同比涨幅也都超过5成。

旅游圈争食流量红利

其实,“丁真”带来的旅游获客效应,除了他本人迅速火遍全网外,还源于当地及时配合采取的各种营销手段,让旅游资源“蹭”上了“热点”。公开信息显示,甘孜藏族自治州“趁机”发布了最新的旅游优惠措施,即:自今年11月15日至明年2月1日,甘孜 67个A级景区门票全部免费。着实利用这一波网络热点让甘孜成为了淡季旅游市场上最火爆的目的地之一。

其实,“丁真效应”只是我国“互联网+旅游”发展的一个缩影。除了四川外,近期国内多省份也纷纷蹭热度,分食“丁真”们带来的流量红利。北京商报记者统计发现,截至目前,已有陕西、青海、武汉等多个省、市、自治区的旅游企业或相关部门发文,借丁真的热度来宣传自己的文旅产品。

无独有偶,本次10部门出台的《意见》也提出,我国将鼓励采用网络直播、网站专题专栏、小程序等线上营销方式,推介全国乡村旅游重点村镇、中国美丽休闲乡村和乡村休闲旅游精品景点线路。同时,《意见》也提出,我国将引导云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等新业态发展,培育“网络体验+消费”新模式。

而对于旅游目的地的“互联网+”改革,《意见》明确,到2025年,国家4A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级;国有旅游景区应于2021年底前全部提供在线预约预订服务。

释放“互联网+”获客能力

“11月是旅游淡季,‘丁真’们的带动效果很明显,对旅游景区来说,的确可以尝试打造自身IP及网红,但由于现象级的网红很难复制,景区还应该尝试更多种类的策划及活动,并融入当地的文化及旅游特色,通过有竞争力的旅游产品拉动淡季客流。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示。在她看来,近年来打造网红确实是多地景区选择的主要营销手段之一,但这样“现象级”的网红还是有很大的偶然性。

资深旅游专家王兴斌进一步分析称,“互联网+旅游”主要有两个作用。一方面,是让旅游相关的信息,如景区实时人数、周边酒店预订等信息能够在线实时共享;另一方面,利用互联网传播快、用户基数大的特点,景区能够加大营销宣传的力度,打造自身的IP特色甚至“网红爆款”、增强获客能力。

不可否认,今年以来,疫情的出现进一步推动了智慧旅游的发展。“以景区预订为例,此前大部分消费者在预订时大多采用电话沟通的模式,现在基本改为网络实名制预约。对消费者来说,‘互联网+旅游’在目的地上的应用,能够更好地帮助自己规划出行安排,景区也能实时掌握园内游客数量及信息。”王兴斌表示:“未来,以互联网为媒介推动旅游的高质量发展将成为必然趋势,但供给端也要注意到,智慧旅游的发展需考虑到全部年龄的消费人群,一些老年人群体在使用互联网及智能手机时还有不便之处,景区及供应商需进一步简化互联网程序和使用流程,增加智慧旅游的普适性。”