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“丁真”們帶動目的地搜索熱度超國慶 “網紅帶貨”能否成為旅游景區獲客新引擎

發布時間:2020-12-03

與互聯網深度融合的旅游新市場,也將加速呈現在世人面前。

憑借視頻走紅的“甜野男孩”丁真成為了旅游圈的“爆款頂流”,而這也令丁真的家鄉四川理塘及多個相關旅游目的地一夜“出圈”。11月30日,有OTA發布統計數據顯示,11月20日起至11月底,“理塘”搜索量猛增620%,比國慶假期翻了4倍。除了四川,北京商報記者統計發現,截至目前,陜西、黑龍江、青海、云南、西藏等至少10個省、市、自治區都以各種形式向丁真發出邀請,相關話題在網上收獲了數億閱讀量,熱度持續居高不下。不可否認,利用互聯網技術和流量推動旅游供給提質升級,已成為行業大勢所趨。同日,文旅部、國家發改委等10部門還聯合印發了《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》(以下簡稱《意見》),明確將以“互聯網+”為手段,推動旅游生產方式、管理模式等創新,豐富旅游產品業態、拓展旅游消費空間。由此,與互聯網深度融合的旅游新市場,也將加速呈現在世人面前。

旅游淡季的“網紅效應”

近期,“丁真”的走紅著實令旅游圈興奮不已。據悉,丁真的家鄉甘孜藏族自治州理塘縣位于四川省西部,海拔4000米,距康定285公里、距成都654公里。火“出圈”后,丁真迅速成為縣旅游形象大使。隨后,甘孜文旅局還聯合丁真一起推出旅游宣傳片《丁真的世界》,上線當日,相關話題就在微博收獲了15萬次討論、4.1億次閱讀,視頻播放量超千萬次。也就是在這一日,理塘縣還趕赴成都開展“藏文化旅游最佳目的地—2021年理塘”旅游路演推介,吸引更多人關注當地旅游。

在流量的帶動下,理塘旅游熱度快速上漲。據統計,截至11月25日,部分平臺上甘孜藏族自治州酒店預訂量較去年同期增長89%。其中,11月17日成為首個增長高峰,當日酒店預訂量較去年同期增長111%,相比前一天增長15%。而在隨后的一周,甘孜當地酒店每天的預訂量同比都保持在1倍以上。而機票方面,去哪兒網數據顯示,自11月16日起,以甘孜康定機場、亞丁機場為目的地的訂單量同比增長近2成,其中,11月17日單日的預訂量更較去年同期增長90%,此外,11月21日、23日、25日預訂量同比漲幅也都超過5成。

旅游圈爭食流量紅利

其實,“丁真”帶來的旅游獲客效應,除了他本人迅速火遍全網外,還源于當地及時配合采取的各種營銷手段,讓旅游資源“蹭”上了“熱點”。公開信息顯示,甘孜藏族自治州“趁機”發布了最新的旅游優惠措施,即:自今年11月15日至明年2月1日,甘孜 67個A級景區門票全部免費。著實利用這一波網絡熱點讓甘孜成為了淡季旅游市場上最火爆的目的地之一。

其實,“丁真效應”只是我國“互聯網+旅游”發展的一個縮影。除了四川外,近期國內多省份也紛紛蹭熱度,分食“丁真”們帶來的流量紅利。北京商報記者統計發現,截至目前,已有陜西、青海、武漢等多個省、市、自治區的旅游企業或相關部門發文,借丁真的熱度來宣傳自己的文旅產品。

無獨有偶,本次10部門出臺的《意見》也提出,我國將鼓勵采用網絡直播、網站專題專欄、小程序等線上營銷方式,推介全國鄉村旅游重點村鎮、中國美麗休閑鄉村和鄉村休閑旅游精品景點線路。同時,《意見》也提出,我國將引導云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業態發展,培育“網絡體驗+消費”新模式。

而對于旅游目的地的“互聯網+”改革,《意見》明確,到2025年,國家4A級及以上旅游景區、省級及以上旅游度假區基本實現智慧化轉型升級;國有旅游景區應于2021年底前全部提供在線預約預訂服務。

釋放“互聯網+”獲客能力

“11月是旅游淡季,‘丁真’們的帶動效果很明顯,對旅游景區來說,的確可以嘗試打造自身IP及網紅,但由于現象級的網紅很難復制,景區還應該嘗試更多種類的策劃及活動,并融入當地的文化及旅游特色,通過有競爭力的旅游產品拉動淡季客流。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云表示。在她看來,近年來打造網紅確實是多地景區選擇的主要營銷手段之一,但這樣“現象級”的網紅還是有很大的偶然性。

資深旅游專家王興斌進一步分析稱,“互聯網+旅游”主要有兩個作用。一方面,是讓旅游相關的信息,如景區實時人數、周邊酒店預訂等信息能夠在線實時共享;另一方面,利用互聯網傳播快、用戶基數大的特點,景區能夠加大營銷宣傳的力度,打造自身的IP特色甚至“網紅爆款”、增強獲客能力。

不可否認,今年以來,疫情的出現進一步推動了智慧旅游的發展。“以景區預訂為例,此前大部分消費者在預訂時大多采用電話溝通的模式,現在基本改為網絡實名制預約。對消費者來說,‘互聯網+旅游’在目的地上的應用,能夠更好地幫助自己規劃出行安排,景區也能實時掌握園內游客數量及信息。”王興斌表示:“未來,以互聯網為媒介推動旅游的高質量發展將成為必然趨勢,但供給端也要注意到,智慧旅游的發展需考慮到全部年齡的消費人群,一些老年人群體在使用互聯網及智能手機時還有不便之處,景區及供應商需進一步簡化互聯網程序和使用流程,增加智慧旅游的普適性。”